Sa isang tipikal na aksidente sa sasakyan, ang proseso para sa pagbawi ng mga danyos ay kadalasang sumusunod sa isang nahuhulaang padron: matukoy ang sira, maghain ng claim sa insurance, at magtrabaho patungo sa isang kasunduan.
Ngunit kapag sangkot ang isang rideshare vehicle, mabilis na nagbabago ang prosesong iyon. Ang mga aksidenteng kinasasangkutan ng Uber o Lyft ay legal at may pagkakaiba sa mga karaniwang aksidente sa sasakyan, at ang mga pagkakaibang iyon ay maaaring magkaroon ng malaking epekto sa iyong kakayahang makabawi ng kabayaran.
Sa blog na ito, ipapaliwanag ng aming mga abogado sa aksidente sa sasakyan sa Henderson ang mga pangunahing pagkakaibang ito at magbabahagi ng mga tip para mapakinabangan ang iyong pagkakataon para sa patas na kabayaran.
(freepik/Freepik)
Ang mga Rideshare Driver ay Hindi Tinatrato Tulad ng mga Tradisyonal na Empleyado
Ang isang dahilan kung bakit mas kumplikado ang mga paghahabol sa aksidente ng Uber at Lyft ay ang paraan ng pag-uuri ng kanilang mga drayber. Hindi tulad ng mga drayber ng taxi o mga drayber ng paghahatid na nagtatrabaho sa isang kumpanya, ang mga drayber ng rideshare ay itinuturing na mga independiyenteng kontratista. Ang pagkakaibang ito ay nagbibigay-daan sa Uber at Lyft na limitahan ang kanilang direktang legal na responsibilidad para sa mga aksidente.
Sa isang normal na banggaan, ang personal na seguro sa sasakyan ng drayber na may kasalanan ang karaniwang pangunahing pinagmumulan ng saklaw. Sa mga aksidente sa rideshare, ang pananagutan ay lubos na nakasalalay sa kung ang drayber ay nagtatrabaho sa app noong panahon ng banggaan. Ang detalyeng iyon ay maaaring magpabago kung aling patakaran sa seguro ang naaangkop at kung gaano karaming saklaw ang magagamit.
Ang modelong ito ng kontratista ay lumilikha ng mga legal na kulay abong lugar na wala sa mga ordinaryong banggaan at kadalasang humahantong sa mga hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng maraming kompanya ng seguro.
Ang Saklaw ng Seguro ay Depende sa Katayuan ng App ng Driver
Hindi tulad ng mga normal na aksidente sa sasakyan, ang mga claim sa rideshare ay nasa ilalim ng isang tiered insurance system. Ang mga kompanya ng rideshare ay nagbibigay ng iba't ibang antas ng saklaw depende sa ginagawa ng drayber sa oras ng aksidente.
Kung naka-log out ang drayber sa app, karaniwang naaangkop ang kanilang personal na insurance sa sasakyan, tulad ng sa isang regular na aksidente. Kung naka-log in ang drayber at naghihintay ng kahilingan para sa pagsakay, maaaring magbigay ng limitadong saklaw ang insurance ng rideshare company. Kapag tinanggap ng drayber ang pagsakay o may pasahero na sa sasakyan, sakop sila ng commercial coverage ng rideshare (na may mas mataas na limitasyon).
Ang sapin-saping sistemang ito ay maaaring lumikha ng mga pagkaantala at kalituhan dahil madalas na pinagtatalunan ng mga tagaseguro kung ang drayber ay talagang "on the time." Ang mga biktima ng aksidente ay minsan naiipit sa gitna habang ang mga kumpanya ay nagtatalo tungkol sa responsibilidad.
Maraming Kompanya ng Seguro ang Madalas na Sangkot
Sa isang karaniwang aksidente sa sasakyan, pangunahin mong haharapin ang sarili mong insurance at ang kompanya ng insurance ng driver na may kasalanan. Ang mga aksidente sa rideshare ay karaniwang nagdaragdag ng isa pang layer, kaya madalas kang nakikitungo sa:
- Ang iyong tagaseguro
- Ang seguro ng rideshare driver
- Ang seguro ng kompanya ng rideshare
Minsan, tumatanggap ang isang rideshare driver ng mga sakay para sa parehong Uber at Lyft, na nagpapalit ng app depende sa demand. Maaari itong magsangkot ng isa pang insurer kung may anumang pagdududa kung sino ang pinagtatrabahuhan ng driver nang mangyari ang aksidente.
Ang bawat kompanya ng seguro ay may pinansyal na insentibo upang ilipat ang sisi sa ibang lugar. Kadalasan itong nagreresulta sa matagal na imbestigasyon, mga kahilingan para sa malawak na dokumentasyon, at mga natigil na negosasyon. Ang mga paghahabol na maaaring tumagal ng ilang buwan sa isang normal na aksidente ay maaaring mas matagal pa kapag may kasangkot na mga patakaran sa rideshare.
Ang Kasalanan ay Maaaring Mas Mahigpit na Pagtalunan
Ang pagtukoy sa pagkakamali sa isang aksidente sa rideshare ay maaaring maging mas kontrobersyal kaysa sa isang karaniwang aksidente. Dahil maaaring may mas mataas na limitasyon sa seguro, sinusuri ng mga tagaseguro ang bawat detalye ng insidente. Ang maliliit na hindi pagkakapare-pareho sa mga pahayag o ulat ay maaaring gamitin upang hamunin ang pananagutan o bawasan ang mga payout.
Nangongolekta rin ang mga kompanya ng rideshare ng data ng app, mga log ng GPS, at mga timestamp ng biyahe na maaaring piliing ibunyag. Ang pag-access at pagbibigay-kahulugan sa data na ito ay kadalasang nangangailangan ng mas maraming legal na presyon kaysa sa kinakailangan sa mga ordinaryong paghahabol sa aksidente.
Dahil dito, mas karaniwan ang mga pagtatalo tungkol sa pagkakamali at maaaring mas agresibong litisin sa mga aksidente ng Uber at Lyft.
Ang mga Kumpanya ng Rideshare ay mga Akusado na May Mataas na Karanasan
Ang Uber at Lyft ay humahawak ng libu-libong mga paghahabol sa aksidente bawat taon. Mayroon silang mga pangkat ng mga adjuster, abogado, at mga third-party administrator na ang tanging trabaho ay bawasan ang mga payout. Ang antas ng sopistikasyon na ito ay higit na nakahihigit sa kung ano ang handang harapin ng karamihan sa mga indibidwal na drayber o biktima ng aksidente.
Hindi tulad ng isang karaniwang paghahabol kung saan ang mga negosasyon ay maaaring maging mas personal, ang mga kaso ng rideshare ay kadalasang itinuturing na mga transaksyong may mataas na dami at nakabatay sa datos. Ang mga desisyon ay ginagabayan ng mga panloob na pormula at mga pagtatasa ng panganib. Ang imprastrakturang ito ng korporasyon ay maaaring magpahirap para sa mga napinsalang partido na makakuha ng mabilis o patas na mga resolusyon nang walang pagtitiyaga.
Ano ang Gagawin Pagkatapos ng Paghahabol
Humingi ng medikal na atensiyon. Kung ikaw o ang sinumang pasahero ay nasugatan, humingi agad ng tulong pang-emerhensya. Kahit na hindi naman apurahan ang iyong mga pinsala, dapat ka pa ring magpasuri kapag nakaalis ka na sa pinangyarihan ng aksidente. Nagbibigay-daan ito sa doktor na matukoy ang mga umuusbong na problema sa kalusugan, kabilang ang mga maaaring hindi mo agad mapansin.
Ang pagpapatingin sa doktor ay lumilikha rin ng mahalagang papel na maaaring gamitin upang suportahan ang iyong injury claim. Ang dokumentasyong ito ay magiging mahalaga kung sinusubukan ng kompanya ng seguro na maliitin ang iyong mga pinsala o itanggi na ang mga ito ay may kaugnayan sa iyong aksidente.
Tumawag sa pulis, kahit na ito ay isang maliit na aksidente. Ang pulisya ay gagawa ng isang opisyal na ulat ng aksidente, na magiging mahalaga sa iyong claim sa insurance.
Magpalitan ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan. Kunin ang mga pangalan, impormasyon sa pakikipag-ugnayan, numero ng plaka ng sasakyan, at mga detalye ng insurance mula sa bawat drayber na sangkot sa aksidente. Dapat mo ring kunin ang mga pangalan at impormasyon sa pakikipag-ugnayan mula sa sinumang saksi.
Iulat ang aksidente sa app. Makakatulong ito upang matiyak kung kailan naganap ang aksidente. Siguraduhing ibigay ang pangalan ng drayber at ang deskripsyon ng kanilang sasakyan. Dapat ka ring kumuha ng screenshot ng sasakyan sa app.
Mangalap ng ebidensya sa pinangyarihan, kasama ang mga larawan o video ng mga pinsala sa sasakyan, anumang nakikitang pinsalang maaaring natamo mo, at ang buong pinangyarihan ng aksidente (mula sa iba't ibang anggulo).
Kailangan Ko ba ng Abugado?
Pagkatapos ng isang aksidente, makabubuti para sa iyo na maghanap ng "kotse" aksidenteng pinsala abogado malapit sa akin"Madalas na nakakapag-secure ang mga abogado ng data mula sa GPS at mga rideshare app na makakatulong sa pagsuporta sa iyong kaso. Maaari rin silang magsilbing tagapamagitan sa mga kompanya ng seguro, na masigasig na nakikipagnegosasyon para sa iyo at pinipigilan ang mga insurance adjuster na pilitin kang magsabi ng mga bagay na maaaring makaapekto sa iyong kaso.
Masisiguro ng isang abogado na hindi mo tatanggapin ang isang kasunduan sa seguro na maaaring maganda ang dating sa ngayon ngunit hindi sapat upang masakop ang iyong mga gastusin, kabilang ang gastos ng patuloy na medikal na paggamot.
Maaaring pangasiwaan ng isang abogado ang malawak na papeles na kaugnay ng paghahain ng personal na pinsala mag-claim at tulungan kang matugunan ang mahahalagang deadline ng paghahain. At panghuli, matutulungan ka ng isang abogado na panagutin ang lahat ng partidong may kasalanan, mula sa rideshare driver hanggang sa rideshare company hanggang sa iba pang mga motoristang sangkot. Matutulungan ka nilang mabawi ang kabayaran para sa pangangalagang medikal, nawalang sahod, at maging ang sakit at pagdurusa (kung naaangkop).
Kadalasang mas kumplikado ang mga paghahabol sa aksidente sa rideshare, ngunit kapag nakalap mo ang tamang ebidensya at nakakuha ng tamang tulong sa iyong paghahabol, makukuha mo ang nararapat na kabayaran upang suportahan ang iyong pisikal at emosyonal na paggaling.