วิธีที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารกับทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลคืออะไร?

ระวังคำแนะนำใด ๆ ที่ได้รับจากบุคคลที่ไม่คุ้นเคยกับกรณีของคุณ

อะไรก็ตามที่เพื่อนสมาชิกในครอบครัวหรือทนายความคนอื่นบอกว่าคุณควรนำเกลือเม็ดหนึ่งไปด้วย ทุกกรณีมีความแตกต่างกัน

หากคุณมีคำถามหรือสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นกับเคสของคุณเพียงแค่หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาแล้วถาม

อย่ารอให้ถึงจุดเดือดเพื่อติดต่อทนายความของคุณ การดำเนินคดีเป็นกระบวนการที่ช้าและมักจะใช้เวลานานก่อนที่ทนายความของคุณจะต้องโทรหาคุณ อย่าทำงานตัวเองด้วยความสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นกับคดีของคุณรอให้ทนายความของคุณโทรมาบอกคุณเพียงแค่รับโทรศัพท์

เล่าเรื่องราวทั้งหมดเกี่ยวกับคดีของคุณให้ทนายความของคุณฟัง

แม้ว่าจะมีบางอย่างเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณที่คุณคิดว่าอาจไม่ดีสำหรับกรณีของคุณ

1. มันคงไม่ใช่
2. ทนายความของคุณจะสามารถช่วยเหลือคุณได้มากขึ้นโดยได้รับประโยชน์จากการรับรู้ข้อมูลที่อาจเป็นอันตรายและ
3. พวกเขาเรียกมันว่าสิทธิ์ทนายความลูกค้าด้วยเหตุผล

หากสิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่เกิดขึ้นกับคุณคือคุณนอนหลับไม่สนิทเป็นเวลาสองสามสัปดาห์โปรดอย่าโทรหาตั้งแต่แรก

จะไม่มีใครรู้สึกเสียใจสำหรับคุณและไม่มีคณะลูกขุนคนไหนอยากให้รางวัลคุณ

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับทนายความ PI ของคุณเป็นกุญแจสำคัญในความสัมพันธ์และผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ เป้าหมายของทนายความ PI คือการช่วยเหลือลูกค้าในการขอรับค่าชดเชยสำหรับความสูญเสียที่ลูกค้าได้รับเนื่องจากการกระทำหรือการเพิกเฉยของบุคคลที่รับผิดชอบรายอื่น เมื่อทนายความพบกับลูกค้าเป็นครั้งแรกทนายความจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้ามีข้อเรียกร้องที่สมเหตุสมผล ความสมเหตุสมผลเป็นรายการตรวจสอบขั้นพื้นฐานเพื่อดูว่าสามารถเรียกร้องค่าเสียหายจากบุคคลอื่นได้หรือไม่และโดยการต่อประกันจากผู้ให้บริการประกันภัยของตน

ลูกค้าต้องถ่ายทอดประเด็นพื้นฐานสามประการ:

1. การบาดเจ็บนั้นมีอยู่จริง
2. พวกเขาเองเป็นฝ่ายได้รับบาดเจ็บ และ
3. ไม่มีการป้องกัน

สำหรับข้อมูลนี้ลูกค้าจำเป็นต้องสื่อสารข้อมูลพื้นฐานนี้อย่างมีประสิทธิผล ในการทำเช่นนั้นลูกค้าต้องนำเอกสารและความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับระยะเวลาของข้อเท็จจริง การจัดทำเอกสารเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่ทนายความสามารถรวบรวมข้อมูลวัตถุประสงค์ ตัวอย่างเอกสารดังกล่าว ได้แก่ รายงานอุบัติเหตุกรมธรรม์ประกันภัยอีเมลหรือบันทึกอื่น ๆ  

ไทม์ไลน์ที่ชัดเจนเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการแจ้งให้ทนายความทราบว่าเกิดอะไรขึ้น บ่อยครั้งที่ทนายความพบว่าตัวเองมีปัญหาในการติดตามรับรู้ข้อเท็จจริงของลูกค้า ไทม์ไลน์เป็นข้อมูลสั้น ๆ ทีละประเด็นคำอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นตามลำดับเหตุการณ์ เริ่มต้นด้วยสิ่งแรกจากนั้นทำตามลำดับข้อเท็จจริงของวัสดุแต่ละอย่าง ตัวอย่างเช่น 9:01 รถชนฉัน 9:09 รถพยาบาลมาถึง 9:15 ฉันถูกส่งไปที่รถพยาบาล ข้อมูลพื้นฐานเช่นนี้จะช่วยประหยัดเวลาและทำให้งานของเราได้รับค่าตอบแทนมากที่สุดมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

วิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพอื่น ๆ ได้แก่ อีเมล การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้ทนายความมีบันทึกเพื่อส่งกลับในภายหลังเมื่อเราสามารถแก้ไขปัญหาหรือคำขอที่เฉพาะเจาะจงได้ การโทรศัพท์อาจเป็นเรื่องยุ่งยากเนื่องจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราอาจตีความคำแถลงของคุณแตกต่างจากที่ทนายทำ ดังนั้นเพื่อลดความเสี่ยงที่ข้อมูลจะได้รับผลกระทบไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเขียนถึงทนายความของคุณหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของพวกเขาในอีเมล มันจะช่วยให้ทุกฝ่ายสามารถสื่อสาร

ประการสุดท้ายควรสนับสนุนการสแกนอีเมลแฟกซ์ส่งจดหมายเอกสารและการสื่อสารในทุกรูปแบบ ข้อมูลวัตถุประสงค์เป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ความเข้าใจอย่างชัดเจนเกี่ยวกับข้อเท็จจริงและความคาดหวังของคุณที่มีต่อทนายความจะช่วยให้ความสัมพันธ์ทางวิชาชีพประสบความสำเร็จ!

ทนายความอยู่ในอุตสาหกรรมการบริการดังนั้นโดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะสื่อสารกับลูกค้าได้ดี อย่างไรก็ตามลูกค้าอาจสงสัยว่าจะสื่อสารกับทนายความได้อย่างไรเพื่อให้ความต้องการและความจำเป็นของพวกเขาได้รับการถ่ายทอดอย่างเหมาะสม นี่คือเคล็ดลับบางประการในการสื่อสารกับทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลอย่างมีประสิทธิผล

จัดระเบียบความคิดของคุณ

หลังจากเกิดอุบัติเหตุการบาดเจ็บคุณอาจหวั่นไหวและสับสน ควรสื่อสารข้อมูลที่ชัดเจนโดยการจัดระเบียบ สิ่งนี้อาจทำให้คุณต้องจดสิ่งที่คุณต้องการพูดและฝึกพูดกับเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว

ระบุสิ่งที่คุณต้องการอย่างชัดเจน

ทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลจะต้องการช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย แจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณต้องการและต้องการอะไรเพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยคุณได้

อ่านการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรของคุณ

หากคุณส่งอีเมลถึงทนายความหรือส่งจดหมายให้อ่านสิ่งที่คุณเขียนอีกครั้ง วิธีนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลนั้นชัดเจนและเข้าใจได้หรือไม่

ถามคำถาม

ทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลของคุณมีความรู้มากมายเกี่ยวกับคดีของคุณ ถามคำถามให้มากที่สุดเพื่อให้คุณเข้าใจสถานการณ์

ทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลเช่นของเราที่ Staver Accident Injury Lawyers พีซีสามารถช่วยคุณผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบาก สื่อสารอย่างชัดเจนเพื่อให้บรรลุความต้องการและความต้องการของคุณ

การสื่อสารกับทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลของคุณต้องการความเปิดกว้างความอดทนและความเข้าใจจากทั้งคุณและทนายความของคุณ คุณจ้างทนายความของคุณไม่เพียง แต่เป็นตัวแทนความสนใจของคุณ แต่ยังตอบคำถามของคุณให้คำแนะนำและช่วยแนะนำคุณตลอดกระบวนการ

ทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลเป็นที่ปรึกษาด้านกฎหมายอย่างแท้จริงเพราะพวกเขาถูกเรียกร้องให้ช่วยเหลือคุณตลอดช่วงเวลาที่คุณได้รับบาดเจ็บเจ็บปวดและอาจทำงานไม่ได้หรือแม้แต่ทำสิ่งที่คุณต้องทำในแต่ละวัน ชีวิตประจำวัน. ท้ายที่สุดแล้วในขณะที่คุณกำลังผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุดช่วงหนึ่งในชีวิตทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการและความกังวล

ดังนั้นเมื่อคุณแบ่งปันคำถามและปัญหาของคุณกับทนายความของคุณสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือซื่อสัตย์และให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น การเปิดกว้างนี้จะทำให้ทนายความของคุณสามารถให้ความช่วยเหลือได้ดีที่สุด นอกจากนี้ยังช่วยให้ทนายความของคุณสามารถวางแผนสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม การซ่อนสิ่งที่คุณคิดว่าอาจไม่ช่วยให้คดีของคุณแทนทำให้ทนายความของคุณไม่สามารถทำงานได้และช่วยให้คุณได้รับการกู้คืนที่คุณสมควรได้รับ

เมื่อสิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปการทำให้ทนายความของคุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการรักษาและสุขภาพของคุณเป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญในการสื่อสารกับทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ประการสุดท้ายส่วนหนึ่งของการซื่อสัตย์ยังเกี่ยวข้องกับการแจ้งให้ทนายความของคุณทราบหากคุณไม่มีความชัดเจนหรือไม่เข้าใจส่วนใดส่วนหนึ่งของคดีหรือกระบวนการ มิฉะนั้นคุณจะไม่ได้รับคำแนะนำและคำแนะนำที่จำเป็นในการผ่านกรณีการบาดเจ็บส่วนบุคคลของคุณ

ขั้นแรกคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีกรณีที่น่าสนใจสำหรับทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคล ทนายความด้านอุบัติเหตุและการบาดเจ็บสามารถช่วยเหลือผู้ที่ได้รับบาดเจ็บจริงเท่านั้น ดังนั้นหากคุณได้รับความเสียหายจากยานพาหนะ แต่ไม่ได้รับบาดเจ็บทางร่างกายทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลไม่สามารถช่วยคุณได้

ในทางกลับกันหากคุณได้รับความเสียหายอย่างรุนแรงของยานพาหนะและมีความเจ็บปวดใด ๆ คุณควรได้รับการประเมินโดยแพทย์ก่อน (และเร็วที่สุด) และปรึกษากับทนายความด้านอุบัติเหตุด้วย บ่อยครั้งที่เรามีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่ทราบว่าอาการบาดเจ็บรุนแรงเพียงใดจนกระทั่งหลายวันหรือหลายสัปดาห์หลังจากเกิดอุบัติเหตุ เนื่องจากทนายความด้านอุบัติเหตุและการบาดเจ็บส่วนใหญ่ให้คำปรึกษาฟรีการตรวจสอบกับพวกเขาหลังจากเกิดอุบัติเหตุร้ายแรงจึงเป็นความคิดที่ดีเสมอ

ทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลมีเกณฑ์ที่แตกต่างกันสำหรับความรุนแรงของการบาดเจ็บที่พวกเขาจะรับมือ ตัวอย่างเช่น ทนายความบางคนจะจัดการใดๆ อุบัติเหตุทางรถยนต์ คดีนี้แทบไม่คำนึงถึงความร้ายแรงของการบาดเจ็บเลย.. ทนายความคนอื่นๆ เช่นฉัน ยอมรับเฉพาะลูกความที่มีอาการบาดเจ็บที่ค่อนข้างร้ายแรง เช่น ผู้ที่ต้องได้รับการผ่าตัดหรือแย่กว่านั้น ซึ่งหลักเกณฑ์จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับทนายความ ดังนั้นคุณจะต้องโทรไปสอบถามว่าทนายความที่คุณต้องการอาจพิจารณาประเภทของคดีที่คุณมีหรือไม่

เมื่อคุณพูดคุยกับทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลแล้วคุณควรมุ่งเน้นไปที่การตอบคำถามของพวกเขาไม่ให้ข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องมากนักเว้นแต่จะได้รับการร้องขอ

โดยทั่วไปแล้ว ทนายความด้านอุบัติเหตุทางรถยนต์จะให้ความสำคัญกับประเด็นเฉพาะเหล่านี้มาก:

1. อุบัติเหตุเกิดขึ้นเมื่อใด (เพื่อให้แน่ใจว่าคดีจะอยู่ในกำหนดเวลายื่นฟ้องและสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่ทนายความยินดีที่จะเดินทางไปจัดการคดีใด ๆ )

2. ผู้ขับขี่คนอื่นมีความผิดใด ๆ สำหรับอุบัติเหตุ (และขอบเขตของความผิดใด ๆ ที่คุณอาจมี);

3. ไม่ว่าผู้ขับขี่ที่ชนคุณจะอยู่ในรถเพื่อการพาณิชย์หรือไม่หรือพวกเขาอาจมีประกันจำนวนเท่าใด

4. ประเภทของการวินิจฉัยและการรักษาที่คุณได้รับแล้วระยะเวลาหลังจากเกิดอุบัติเหตุคุณได้รับการรักษาครั้งแรกไม่ว่าคุณจะถูกเคลื่อนย้ายโดยรถพยาบาลจากที่เกิดเหตุเมื่อคุณได้รับการรักษาครั้งสุดท้ายและสิ่งที่มีอยู่ก่อนและเกี่ยวข้อง เงื่อนไขทางการแพทย์ที่คุณอาจมี และ

5. ความร้ายแรงของการบาดเจ็บและการรักษาพยาบาลที่จำเป็นในอนาคต

สำหรับอุบัติเหตุประเภทอื่น ๆ เช่น ลื่นล้ม พวกเขาอาจต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเช่นสิ่งที่ทำให้คุณตกอย่างแน่นอนไม่ว่าคุณจะดูว่าคุณกำลังไปที่ไหนรองเท้าประเภทไหนที่คุณสวมใส่และอื่น ๆ หรือสำหรับกรณีการเสียชีวิตโดยมิชอบพวกเขาต้องการทราบรายละเอียดอื่น ๆ เช่นความสัมพันธ์ของคุณกับผู้เสียชีวิตรายได้ที่เป็นไปได้ของเขาหรือเธอและปัญหาที่คล้ายกัน

เนื่องจากโดยทั่วไปทนายความพยายามตรวจสอบว่าจำเลยมีความผิดหรือไม่อาการบาดเจ็บของคุณร้ายแรงเพียงใดและมีประกันครอบคลุมเท่าใดคุณควรพยายามรับฟังคำถามของพวกเขาอย่างละเอียดและให้เฉพาะข้อมูลที่ร้องขอเท่านั้น หากทนายความของคุณสงสัยเกี่ยวกับประเด็นอื่น ๆ เช่นมีพยานหรือไม่พวกเขาจะถาม

นอกจากนี้การซื่อสัตย์อย่างมากเกี่ยวกับข้อบกพร่องใด ๆ ในกรณีของคุณเช่นประวัติทางการแพทย์ก่อนหน้านี้ของคุณหรือความผิดใด ๆ ที่คุณอาจมีร่วมกันสำหรับอุบัติเหตุนั้นเป็นสิ่งสำคัญมาก หากคุณไม่ซื่อสัตย์คุณอาจเสียเวลาไปหลายปีและยังต้องเผชิญกับความรับผิดที่อาจเกิดขึ้นได้เพียง แต่ให้ทนายความอีกฝ่ายทำลายคดีของคุณในที่สุด ทนายความมีหลายวิธีในการตรวจสอบข้อมูลเช่นการพูดคุยกับพยานคนอื่น ๆ การตรวจสอบเวชระเบียนและเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง หากการเรียกร้องของคุณได้รับการพิสูจน์ว่าไม่เป็นความจริงในท้ายที่สุดคุณจะไม่ได้รับเงินคืนมากนักหากมีเป็นเงินและอาจต้องเผชิญกับความรับผิดของอีกฝ่ายหนึ่งสำหรับค่าทนายความของพวกเขา (ไม่ต้องพูดถึงการเสียเวลาของทุกคนรวมทั้งของคุณเอง) ดังนั้นความซื่อสัตย์จึงเป็นนโยบายที่ดีที่สุดเสมอ

โดยรวมแล้วทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลมีงานยุ่งมากและใช้เวลาส่วนใหญ่ในการประเมินคดีใหม่ซึ่งอาจได้ผลหรือไม่ก็ได้ โดยปกติเราจะทราบแน่ชัดว่าอุบัติเหตุและการบาดเจ็บประเภทใดจะเป็นไปตามเกณฑ์ที่แตกต่างกันของเราและคำตอบมักจะไม่ซับซ้อน

ดังนั้นแนวทางที่ดีที่สุดคือตอบคำถามของพวกเขาอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับรายละเอียดการบาดเจ็บและอุบัติเหตุของคุณเองโดยไม่ต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมมากนักเว้นแต่ทนายความจะถาม ทนายความมีเวลา จำกัด ดังนั้นขอขอบคุณผู้ที่เคารพเวลา นอกจากนี้หากคุณใช้เวลามากเกินไปในการให้ข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องทนายความอาจไม่ได้ยินสิ่งที่พวกเขาต้องการและจำเป็นต้องรู้จริงๆ

เมื่อพูดถึงลูกค้าที่สื่อสารกับทนายความสิ่งที่ดีที่สุดที่ฉันแนะนำคือวิธีการสื่อสารที่สร้างสรรค์ สิ่งหนึ่งที่เราทำในสำนักงานคือเราสื่อสารกับลูกค้าของเราในหลายวิธีตั้งแต่โทรศัพท์ส่วนตัวไปจนถึงอีเมลและข้อความ ด้วยวิธีนี้หากเราอยู่ในการประชุมและลูกค้ามีคำถามสั้น ๆ เราสามารถรับคำตอบที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว เวลาเป็นสินค้าที่มีค่าสำหรับนักกฎหมาย (และลูกค้า) ดังนั้นวิธีที่ทั้งสองจะทำงานร่วมกันในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็น

ในหลอดเลือดดำเดียวกันนี้เรายังให้ความสำคัญกับลูกค้าของเราเกี่ยวกับระยะเวลาความคาดหวัง ฯลฯ ด้วยวิธีนี้ลูกค้าจะเข้าใจว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหน ในฐานะลูกค้าฉันขอแนะนำให้ใครบางคนถามทนายความของพวกเขาเกี่ยวกับระยะเวลาที่เป็นจริง ตัวอย่างเช่นคดีส่วนใหญ่จะไม่สิ้นสุดภายในหนึ่งปี ดังนั้นขอให้ทนายความของคุณประเมินว่าคุณจะอยู่ได้นานแค่ไหน ในแง่มุมอื่น ๆ ของคดีเช่นเดียวกับเวชระเบียนมักจะเป็นไปไม่ได้ที่สำนักงานกฎหมายจะได้รับคืนภายในหนึ่งวัน มีเทปสีแดงมากเกินไป ดังนั้นหากคุณรีบที่จะได้รับการติดต่อกลับจากทนายความของคุณเกี่ยวกับเวชระเบียนของคุณคุณสามารถช่วยพวกเขาได้โดยการขอบันทึกด้วยตัวเองซึ่งเร็วกว่ามาก

การสื่อสารอย่างเปิดเผยระหว่างทนายความ (สำนักงานกฎหมาย) และลูกค้าคือกุญแจสู่ความสุขทั้งสองฝ่าย

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับลูกค้าในการสื่อสารกับทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลคือการพูดคุยเกี่ยวกับความคาดหวังของคุณในขณะว่าจ้าง หากทนายความหรือทีมของเขาเข้าใจว่าลูกค้าคาดหวังการอัปเดตสถานะบ่อยเพียงใดทนายความก็สามารถจัดสรรเวลาเพื่อถ่ายทอดข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทนายความไม่ชอบที่จะไม่ได้เตรียมตัวที่จะพูดคุยในเรื่องใด ๆ - และอาจทำให้ลูกค้าหงุดหงิดได้เช่นกัน

แนวปฏิบัติของฉันคือกำหนดวิธีการและความถี่ในการสื่อสารเสมอเมื่อเริ่มมีอาการเพื่อให้ทุกฝ่ายเข้าใจตรงกัน นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าที่จะต้องเข้าใจว่าหากเขารับโทรศัพท์ที่ไม่ได้กำหนดเวลาทั้งวันมีโอกาสสูงที่ทนายความจะไม่สามารถดำเนินการในคดีนี้ได้! ฉันมีนิสัยที่จะมีส่วนร่วมเป็นการส่วนตัวในทุก ๆ กรณีดังนั้นการจัดตารางนัดหมายจึงเป็นกุญแจสำคัญสำหรับความสำเร็จของเรา